Les indicateurs qui comptent
Clics sur le numéro de téléphone
Demandes d'itinéraire
Réservations et formulaires envoyés
Pages les plus consultées
Le nombre de visites seul
Le temps passé sans contexte
Les « j'aime » sur les réseaux
La fiche Google, souvent plus parlante
Votre fiche Google affiche ses propres statistiques : nombre de recherches où elle apparaît, appels, demandes d'itinéraire, clics vers le site. Pour un commerce local, c'est souvent l'indicateur le plus révélateur.
Choisir un outil de mesure
| Critère | Pourquoi |
|---|---|
| Léger | Ne ralentit pas le site |
| Respectueux de la vie privée | Limite le besoin de bandeau de cookies |
| Simple à lire | Vous le consulterez vraiment |
Un rendez-vous mensuel
- Regarder les actions du mois : appels, réservations, demandes
- Comparer avec le mois précédent
- Repérer la page la plus vue et vérifier qu'elle est à jour
- Noter une amélioration à faire
Dix minutes par mois suffisent.
D'où viennent vos visiteurs
Recherche Google, fiche Google, réseaux sociaux, lien depuis un autre site, adresse tapée directement : connaître ces sources montre ce qui fonctionne. Si vos publications ne génèrent aucune visite, par exemple, le lien de votre profil mérite peut-être d'être revu.
Les pages qui ne servent à rien
Une page jamais consultée peut être fusionnée avec une autre ou mieux mise en avant. À l'inverse, une page très consultée mérite d'être soignée en priorité.
Comparer dans le temps
Une seule semaine ne dit pas grand-chose. Comparez mois par mois, et même année par année si votre activité est saisonnière.
Questions fréquentes
Vous installez un outil de statistiques ?
Oui, si vous le souhaitez, avec une solution légère et respectueuse de la vie privée.
Faut-il Google Analytics ?
Ce n'est pas obligatoire ; des alternatives plus légères conviennent souvent mieux à un commerce.
Quel chiffre regarder en premier ?
Les actions concrètes : appels, itinéraires, réservations.