Ce que vous y gagnez
- Des réservations à toute heure
- Moins d'interruptions pendant le travail
- Moins de rendez-vous oubliés grâce aux rappels
- Un agenda toujours à jour
Choisir un outil adapté à son métier
| Métier | Ce que l'outil doit gérer |
|---|---|
| Restaurant | Tables, services, nombre de couverts |
| Coiffure, beauté | Prestations, durées, praticiens |
| Santé | Motifs de consultation, praticiens |
| Hébergement | Nuits, chambres, tarifs par saison |
| Cours et activités | Places limitées, niveaux |
Comparer les coûts
Abonnement mensuel
Commission par réservation
Frais de paiement en ligne
Une commission sur chaque client, même fidèle
Un engagement long
Des données clients qui ne vous appartiennent pas
L'intégration qui ne perd personne
Le bouton de réservation est visible partout, mène directement à la bonne prestation et fonctionne parfaitement sur téléphone. Le client qui doit chercher abandonne.
Réduire les absences
Les rappels automatiques par e-mail ou SMS la veille du rendez-vous réduisent nettement les oublis. Certains outils permettent aussi de demander un acompte ou d'annuler en un clic, ce qui libère le créneau pour quelqu'un d'autre.
Garder la main sur son agenda
Bloquer des créneaux, fermer les réservations pendant les vacances, limiter le nombre de rendez-vous par jour : un bon outil vous laisse décider. Vérifiez ces réglages avant de choisir.
La fiche Google aussi
Certains outils de réservation peuvent ajouter un bouton directement sur votre fiche Google. Le client réserve sans même passer par le site.
Questions fréquentes
Le site peut-il se relier à mon outil actuel ?
Oui, dans la très grande majorité des cas.
La réservation en ligne remplace-t-elle le téléphone ?
Non, elle s'y ajoute : certains clients préféreront toujours appeler.
Peut-on demander un acompte ?
Si votre outil le permet, oui, en l'annonçant clairement.